문의하기

우리는 도와드리기 위해 여기 있습니다

마우스 테스트 도구를 사용하면서 문제가 발생하거나 제안이나 피드백이 있는 경우, 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희 팀은 사용자에게 최고의 서비스 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

기술 지원

  • 테스트 도구 사용에 대한 안내 및 문제 해결
  • 마우스 성능 평가 및 최적화 조언
  • 브라우저 호환성 문제 처리
  • 테스트 결과 해석 및 분석

저희는 일반적으로 기술 지원 요청에 24시간 이내에 응답합니다.

피드백

  • 기능 개선 및 새로운 기능 요청에 대한 제안
  • 사용자 경험 최적화에 대한 제안
  • 테스트 정확도 및 알고리즘 개선에 대한 의견
  • 인터페이스 디자인 및 사용성에 대한 피드백

귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요하며, 모든 제안을 진지하게 고려하겠습니다.

비즈니스 협력

  • 하드웨어 제조업체 파트너십 및 제품 테스트
  • 기술 라이센스 및 API 인터페이스 서비스
  • 맞춤형 테스트 솔루션
  • 교육 기관 및 훈련과의 협력

연락 방법

현재 우리는 주로 웹사이트 피드백 시스템을 통해 사용자 문의를 처리하고 있습니다. 문제나 제안을 다음과 같은 방법으로 설명할 수 있습니다:

  • 문제나 제안에 대한 자세한 설명을 제공하십시오
  • 기술적인 문제인 경우, 브라우저 유형 및 버전을 제공하십시오
  • 마우스 모델 및 운영 체제 정보를 제공하십시오
  • 필요한 경우, 테스트 또는 오류 메시지의 스크린샷을 포함할 수 있습니다

자주 묻는 질문에 대한 빠른 답변

테스트 결과가 정확하지 않은 이유는 무엇입니까?

마우스 가속이 꺼져 있는지 확인하고, 안정적인 마우스 패드를 사용하며, 일정한 이동 속도를 유지하십시오

어떤 브라우저가 지원됩니까?

우리는 모든 최신 브라우저를 지원하며, Chrome, Firefox, Safari 또는 Edge의 최신 버전을 사용하는 것을 권장합니다

소프트웨어를 설치해야 합니까?

전혀 그렇지 않습니다. 우리의 도구는 완전히 웹 기반이며 다운로드하거나 설치할 소프트웨어가 필요하지 않습니다.