Зв'яжіться з нами

Ми тут, щоб допомогти

Якщо ви зіткнулися з будь-якими проблемами під час використання нашого інструменту тестування миші або маєте будь-які пропозиції чи відгуки, ми запрошуємо вас зв'язатися з нами. Наша команда прагне надати користувачам найкращий сервіс.

Технічна підтримка

  • •Керівництво та вирішення проблем при використанні інструменту тестування
  • •Оцінка продуктивності миші та поради з оптимізації
  • •Вирішення проблем сумісності браузера
  • •Інтерпретація та аналіз результатів тестування

Ми зазвичай відповідаємо на запити технічної підтримки протягом 24 годин.

Відгук

  • •Пропозиції щодо покращення функцій та нових запитів на функції
  • •Пропозиції щодо оптимізації користувацького досвіду
  • •Думки щодо точності тестування та покращення алгоритмів
  • •Відгуки про дизайн інтерфейсу та зручність використання

Ваші відгуки дуже важливі для нас, і ми серйозно розглянемо кожну пропозицію.

Бізнес-співпраця

  • •Партнерство з виробниками апаратного забезпечення та тестування продуктів
  • •Технічне ліцензування та послуги API інтерфейсу
  • •Індивідуальні рішення для тестування
  • •Співпраця з навчальними закладами та підготовка

Спосіб зв'язку

Ми наразі обробляємо запити користувачів переважно через нашу систему зворотного зв'язку на веб-сайті. Ви можете описати свою проблему або пропозицію наступними способами:

  • •Надайте детальний опис проблеми або пропозиції, яку ви маєте
  • •Якщо це технічна проблема, будь ласка, вкажіть тип і версію вашого браузера
  • •Надайте модель вашої миші та інформацію про операційну систему
  • •Якщо необхідно, ви можете включити скріншоти тесту або повідомлень про помилки

Швидкі відповіді на поширені запитання

Чому результати тесту не є точними?

Будь ласка, переконайтеся, що прискорення миші вимкнено, використовуйте стабільну килимок для миші та підтримуйте постійну швидкість руху.

Які браузери підтримуються?

Ми підтримуємо всі сучасні браузери і рекомендуємо використовувати останні версії Chrome, Firefox, Safari або Edge.

Чи потрібно мені встановлювати якесь програмне забезпечення?

Абсолютно ні, наш інструмент повністю веб-орієнтований і не вимагає завантаження або встановлення будь-якого програмного забезпечення.